¿Habéis visto Inside – out (o en español Del revés)?

Me parece un buen ejemplo para explicar de forma sencilla algo tan complejo como es el funcionamiento de las emociones.

En esta película americana producida por Pixar y distribuida por Walt Disney se ve como cinco emociones -Alegría, Tristeza, Miedo, Ira y Desagrado buscan guiar el comportamiento de una niña en su día a día, provocando memorias de corto y largo plazo.

Lo importante es ver que, somos nosotros, los que podemos escoger como nos queremos sentir. Los hechos están ahí, tal vez no los podemos cambiar, pero sí podemos elegir como queremos experimentarlos.
 
Ayer estaba hablando con una ejecutiva brasileña con la que hago coaching y ella hacia referencia a esto. Me decía que se sorprendía al ver que otros directivos con los que trabaja, sólo consiguen ver el vaso medio vacío, cuando para ella está claro que está medio lleno…..tal vez la Alegría (Joy en la película) ha llenado la memoria de esta ejecutiva y deja poco espacio para las otras emociones, aunque también sean necesarias!

Acabo de terminar esta semana en NYC un curso de Design Thinking, bastante interesante, aunque si tengo que ser sincera, no me han hecho descubrir la luna! Lo que si he conseguido hacer es darle nombre a muchas de las cosas que hago cuando facilito workshops, sobre todo en mi ultima etapa profesional como Gerente de Consultoría en Brasil.

Entonces, ¿qué es esto de Design Thinking?

Una de las personas más influyentes en este tema es el Presidente y CEO de IDEO que lo define así:
 “Design thinking is a human-centered approach to innovation that draws from the designer’s toolkit to integrate the needs of people, the possibilities of technology, and the requirements for business success.” 

De forma sencilla, es un enfoque que utiliza herramientas de diseño para ayudarnos a pensar diferente  a la hora de solucionar problemas. Puede ser aplicado tanto para encontrar soluciones de productos, servicios, como a procesos o modelos de negocio. 
Normalmente consta de 5 fases que ire explicando a lo largo de mis posts y del workshop que voy a realizar, pero que se resumen en:
1.Examinate (examinar) - asegurando que coges la máxima información posible del mercado, consumidores, empresa, etc.
2. Understand (entender) - y aqui es importante dejar de lado nuestros propios modelos mentales y dejarte sorprender por lo que estas escuchando y observando;
3. Ideate (idear)- comenzar a pensar en ¿cuáles son las posibilidades de lo que he observado me han contado?, ¿qué es único, diferente?, ¿qué insights tengo?;
4. Experiment (experimentar)- ¿cuál podría ser el servicio, producto que podríamos lanzar, construir o montar?
5. Distil (sacar la esencia)- ¿cómo lo voy a contar a los diferentes interlocutores, bien sean internos o externos?

Te apete probar?

Fue una persona de mi equipo quien me introdujo en la lectura de este autor, emprendedor y marketero Seth Godin.  La verdad es que es de ese tipo de autores que te pueden gustar más o menos, pero lo que tengo claro, es que no dejan a nadie indiferente. 
Os recomiendo varios de sus libros, entre ellos el que mi querida Fernanda me regaló en mi vuelta de Brasil a Madrid:
- What to do when it´s your turn (and always it´s your turn)
http://www.yourturn.link
Y este otro que estoy leyendo ahora, bastante interesante también:
- Poke the box
http://www.thedominoproject.com/_/PoketheBox_Workbook.pdf

​Buena lectura de domingo!
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